
ECO GLOBAL ofrece a sus clientes servicios de consultoría en diversas ramas la gestión de empresas (públicas y privadas), incluyendo pero no limitado a la ejecución del diseño, inspección, tramitología, evaluación y realización de manifestaciones de opinión experta según se requiera. Nuestros servicios cubren el aseguramiento de la calidad, la gestión ambiental y de prevención de riesgos en general, la responsabilidad social y la transparencia, la evaluación del desempeño y la eficiencia de procesos, la calidad de las instalaciones y la incorporación de medidas – equipos y productos innovadores, todo la anterior como plataforma para impulsar a las organizaciones hacia la mejora continua y lograr la diferenciación que les permita asegurar el éxito de su gestión actual y a futuro.
La Consultoría para el Desarrollo Sostenible es un conjunto estructurado de servicios multidisciplinarios que ofrece ECO GLOBAL a sus clientes, con el objeto de asistirlos a responder acertadamente a las oportunidades y retos que resultan de la interacción de sus empresas o negocios con el ambiente natural y socio cultural. Buscamos aplicar conceptos de OPTIMIZACION DE RECURSOS, MAXIMIZACION DEL POTENCIAL HUMANO Y EXCELENCIA A TRAVES DE UN ENFOQUE HOLISTICO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD TOTAL que produzcan resultados concretos y en beneficio de los sectores públicos y privados y de la sociedad en general.
Por ejemplo, conocer los riesgos, las responsabilidades, los costos y las sanciones en que puede incurrir su organización o su proyecto por no considerar el ambiente en su gestión requiere de un análisis previo fundamentado en estudios específicos a su realidad. De este estudio, se deriva la necesidad y la justificación fundamental de incluir o no el factor ambiental en la gestión que realiza la organización o empresa. Por otra parte, disminuir los costos, delimitar las responsabilidades, mejorar la competitividad, obtener subvenciones o ayudas, seleccionar productos y proveedores que respondan a su visión de desarrollo y en general aseguarar cumplimiento (legal, contractual y de expectativas de partes interesadas) son algunas de las ventajas que se derivan de la adecuada implementación de una gestión de control del riesgo y mejora del desempeño, adaptada a las necesidades de su proyecto o de su organización.
Por otra parte, en el área de aseguramiento de la calidad, la relación comercial diferenciada es vital para el establecimiento de nichos, mantenimiento de mercados y satisfacción del Cliente en general. Conocer las expectativas de sus Clientes, más allá de satisfacerlos, “deleitarlos”, responder “justo a tiempo”, maximizar la eficiencia de sus procesos, controlar y mejorar su gestión con transparencia y credibilidad para terceros son ventajas que toda organización debe de aprovechar. Dentro de este enfoque de aseguramiento de la calidad destaca la acreditación de laboratorios ingrediente indispensable también en la gestión de excelencia y calidad total, por lo que en ECO GLOBAL también somos pioneros en haber desarrollado y mantener este nicho de servicio para nuestros clientes, tanto del sector privado como público.
Adicionalmente, el diseño (inspección y tramitología) innovador de instalaciones (nuevas o remodeladas) y-o de productos y servicios mediante la aplicación de un enfoque holístico, sistémico e integrado complementa la aplicación de gestión administrativa, tanto para el sector público como para el privado.
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ECO GLOBAL ofrece servicios relacionados con desarrollo e implementación de Sistemas de Gestión de Calidad acordes con ISO-9000 y/o QS-9000, o INTE-ISO/IEC 17025 para la acreditación de laboratorios de calibración y ensayo. La asesoría incluye aspectos tales como:
- Análisis de Brecha o diagnóstico de la empresa
- Asesorías para el Diseño, Desarrollo, Implementación, Mantenimiento y Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad, basado en Normas Internacionales, regionales y locales.
- Asesorías para la Integración del Sistema de Administración Ambiental ISO-14001 y de Responsabilidad Social SGE-21 o los lineamientos de la Guía ISO 26000, en el Sistema de Gestión de Calidad ISO-9000 (e ISO 17025, ISO 17020 para la acreditación de ensayos ó servicios de inspección).
- Asesoría para el Diseño de un Sistema de Gestión Integrado de Salud Ocupacional y Gestión de la Calidad.
- Asesorías para la Preparación para Certificación, ejecución de Pre-Auditorías.
- Auditorías de aspectos específicos.
- Capacitación de Auditores Internos, evaluación y recomendaciones.
- Asesoría para la escogencia, elaboración del contrato y comunicación con ente Certificador o Acreditador
- Definición e implantación de estrategias, políticas y Sistemas de Gestión.
- Desarrollo y realización de cursos de adiestramiento-entrenamiento y capacitación para concientización, sensibilización, capacitación y formación sobre aspectos de la norma u otros requisitos. Cursos hechos a la medida o generales, impartidos in-situ o en línea.
- Elaboración de Normas y Programas de Auditoría
Nuestro personal tiene experiencia tanto en la consultoría como en la docencia, capacitación y entrenamiento, así como en el proceso de certificación bajo normas internacionales y nacionales.
Nuestras alianzas con entes Certificadores y el conocimiento sobre sus procesos de certificación nos distinguen de la competencia ya que podemos ofrecer a nuestros selectos clientes asesoría de consultor con la visión del certificador, asegurando el éxito de la implantación y posterior certificación.
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- Asesorías para el Diseño, Desarrollo, Implementación, Mantenimiento y Certificación del Sistema de Administración Ambiental, basado en Normas Internacionales, regionales y locales tales como ISO-14000 e ISO-14000 INTECO de Costa Rica.
- Asesorías para la Integración del Sistema de Administración Ambiental ISO-1400 y de Responsabilidad Social, en el Sistema de Gestión de Calidad ISO-9000.
- Asesoría para el Diseño de un Sistema de Gestión Integrado de Salud Ocupacional y Ambiental.
- Asesorías para la Preparación para Certificación, ejecución de Pre-Auditorías.
- Auditorías de cumplimiento legal ambiental.
- Análisis financieros/económicos de la regulación y actuaciones ambientales.
- Auditorias “Due Diligence” Ambientales (Realización de Evaluaciones de Sito ISO 14015).
- Auditorías de aspectos específicos.
- Certificaciones.
- Definición e implantación de estrategias, políticas y Sistemas de Administración Ambientales.
- Desarrollo y realización de cursos de adiestramiento-entrenamiento y capacitación para auditores internos, implementación de Sistemas de Administración y Auditorías Específicas.
- Diagnóstico ambiental de la empresa y/o análisis de brecha.
- Ejecución de Estudios de Impacto Ambiental. Tramitología para nuevos proyectos. Asesoría en ampliaciones. Resolución de conflictos, litigios ambientales.
- Elaboración de Normas y Programas de Auditoría
- Evaluación financiera/económica y legal de los riesgos ambientales de la empresa.
- Validación-verificación para Proyectos de MDL (CDM: Cleaner Development Mechanisms)
- Evaluaciones de Ciclo de Vida (ISO 14040) – Asesoría estratégica según LCM.
- Valoraciones de huella de carbono, huella hídrica; eco-eficiencia y mejora contínua.
- Análisis de causa raíz, manejo de riesgo, evaluación del desempeño (ISO 14031)
- Verificación del cumplimiento de la legislación y normativa aplicable, a nivel nacional e internacional.
- Asesoría en la aplicación y gestión de normas para el sector de la construcción (LEED, SBT).
- Desarrollo de PCR (product category rules) y EPDs (environmental product declarations)
- Alianzas estratégicas con empresas consultoras y entes de certificación a nivel internacional
Nuestros servicios comprenden también asesorías con el establecimiento de una política ambiental sostenible, para esto, ofrece la elaboración de eficaces Estudios de Impacto Ambiental (EsIA) a partir de las políticas a nivel nacional, regional e internacional.
También es importante, para ECO GLOBAL el manejo de los recursos naturales, la calidad ambiental y la salud pública. Un eficaz EsIA sirve para identificar por adelantado las acciones que podrían tener efectos adversos significativos para nuestros clientes. En este aspecto, ECO GLOBAL elabora para sus clientes, Estudios de Impacto Ambiental, que permiten plantear medidas preventivas que reducen riesgos potenciales al ambiente y a la organización. El análisis es abierto y completo. Se consideran todas las consecuencias ambientales significativas de la acción productiva propuesta, promoviendo un examen meticuloso de las acciones que podrían afectar el ambiente, a la comunidad y al Proyecto.
Nuestras soluciones están aterrizadas a la realidad nacional y se logran a través del consenso de las partes involucradas, asegurando el éxito de la presentación y revisión ante las autoridades competentes y la sociedad en general.
Estos servicios se ofrecen como parte de la asesoría en DISEÑO, ELABORACION DE PLANOS, TRAMITOLOGIA, INSPECCION, REGENCIA Y EVALUACION TECNICA que distingue a ECO GLOBAL y la diferencia del mercado.
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En el área de estrategia de negocios en general
asesoramos a nuestros Clientes según sus necesidades, con servicios
hechos a la medida los cuales cubren todas las áreas de negocio,
incluyendo, pero no limitado a la asesoría legal específica
a través de nuestro departamento Eco Legal a
cargo de la asistencia legal la cual abarca desde trámite de permisos
hasta apoyo en litigios y resolución de conflictos para nuestros
clientes.
Asesoramos a nuestros clientes en los temas de RECURSOS HUMANOS que sean
necesarios para apoyar la gestión de la organización, incluyendo
análisis de clima organizacional, elaboración de manuales
de puestos, valoración de puestos, desarrollo e implantación
de herramientas para medición y control de desempeño, criterios
de selección y reclutamiento entre otros.
Ofrecemos información y brindamos contactos para que la gestión
de cada organización se realice a plenitud y según la visión
estratégica de desarrollo propia.
En ECO GLOBAL nos sentimos orgullosos de la diferenciación que
logramos en el mercado por nuestro excelente servicio de asesoría
y por los logros obtenidos conjuntamente con nuestros apreciados clientes.
Estos logros son producto de la alta competencia que distingue
al personal de Eco Global, la visión holística de negocio
que conocemos en profundidad, entendemos y aplicamos siendo también
empresa privada y la rica experiencia que aportamos al combinar gestiones
nacionales e internacionales en todas la áreas de interés
y con múltiples entes tanto del sector público como privado.
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En el área forestal y agrícola ECO GLOBAL, a través de alianzas con organismos internacionales y personal local debidamente calificado, ofrece también asesoría para certificación y seguimiento (monitoreo) de bosques, plantaciones y procesos y productos agrícolas. Preparamos a nuestros clientes para certificación tanto de sistemas de gestión como de los productos que producen.
También aplicamos normas de reconocimiento mundial a nivel regional (normas europeas) y a nivel internacional (FSC, EUREPGAP).
Adicionalmente, nuestro espectro de servicios incluye avalúo de bosques y plantaciones, desarrollo/revisión de planes de manejo, control de campo y de contratos de explotación y plantaciones. Nuestros avalúos se realizan siguiendo metodologías tradicionales (método comparativo de reposición y rentabilidad) y no tradicionales (para evaluación de servicios ambientales).
El control de contratos de explotación se realiza mediante revisión legal de compromisos adquiridos y verificación de campo. Empleamos técnicas de muestreo, control estadístico y de auditoría de aceptación general para el control de campo. Informamos periódicamente a nuestros clientes según sus requerimientos de nuestros hallazgos y recomendaciones.
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En el área de Responsabilidad Social y estrategia de negocios en general
Asesoramos a nuestros Clientes según sus necesidades, con servicios hechos a la medida los cuales cubren todas las áreas de negocio, incluyendo, pero no limitado a, la asesoría legal específica a través de nuestro departamento “Eco Legal” a cargo de la asistencia legal la cual abarca desde trámite de permisos hasta apoyo en litigios y resolución de conflictos para nuestros clientes.
Asesoramos a nuestros clientes en los temas de RECURSOS HUMANOS que sean necesarios para apoyar la gestión de la organización, incluyendo análisis de clima organizacional, elaboración de manuales de puestos, valoración de puestos, desarrollo e implantación de herramientas para medición y control de desempeño, criterios de selección y reclutamiento, cuadros de mando integral, SISTEMA DE TRANSPARENCIA EN LA GESTION Y PREVENCION DE LA CORRUPCION, entre otros.
Apoyamos a las organizaciones en la selección, desarrollo y mejora de sus programas de INVERSION SOCIAL, habiendo desarrollado herramientas para la evaluación y seguimiento de lineamientos como los propuestos en la guía ISO 26000. Mantenemos desde hace más de una década una estrecha relación con la Cámara de Comercio Costarricense Norteamericana AMCHAM siendo diseñadores del Premio de Contribución a la Comunidad, miembros del Jurado de este premio y nuestra presidente es fundadora y desde el inicio, Chair del Comité de Responsabilidad Social.
En el ámbito de sostenibilidad y simplificación operacional el equipo de ECOGLOBAL y sus consultores asociados han trabajado extensamente con el sector gubernamental y corporativo en el establecimiento e implantación de modelos de gestión en el área de CONTRATACION ADMINISTRATIVA abarcando sistemas automatizados como Compra Red, tramitación aduanal integrada TIC@, reestructuración del ICE, fusión de los Ministerios de Seguridad y Gobernación, simplificación de la forma de trabajo del IDA.
Asimismo se exponen proyectos de reestructuración corporativa en todos los niveles de NOVARTIS, Corporación CRESSIDA (Honduras), Petróleos de Ecuador y otros.
En lo que respecta a sostenibilidad ambiental y mejora en la gestión ambiental hemos laborado en la estructuración e implementación de sistemas integrales de Responsabilidad Ambiental, incluyendo aspectos de contaminación cruzada, custodia total de sustancias peligrosas, reducción de emisiones contaminantes y efectos de gas invernadero y otros en organizaciones mundiales tales como BASF, British American Tobacco, FIDESPLANTS, INTEL y otros.
Formamos parte del equipo a nivel nacional e internacional que trabaja en el tema de CONSTRUCCION SOSTENIBLE, ofrecemos productos y servicios innovadores para la incorporación en procesos constructivos y de mantenimiento de instalaciones.
Con el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos y el Colegio de Ingenieros Civiles se trabajó en el establecimiento y coordinación de la Comisión de Construcción Sostenible. Desarrollo de página web, definición de estrategia: Misión, Visión y Objetivos. Se realizaron más de seis Foros de Reflexión y Talleres fomrativos a nivel nacional sobre un amplio espectro de temas tales como "Acupuntura Urbana", Norma LEED, “Lecciones Aprendidas con el Terremoto de Cinchona”, “La Carretera San José Caldera”, “Transporte y vialidad en el GAM” entre otros.
Y también, en la nominación y seguimiento para la designación del Monumento Nacional Guayabo como Patrimonio Internacional de la Ingeniería Civil. La coordinación de toda la gestión, a nivel nacional e internacional ha estado a cargo de la ingeniera Quirós. A nivel de sector gobierno, la coordinación ha considerado la participación de los Ministerios de Ambiente, de Turismo y de Cultura, incluyendo también a la Universidad de Costa Rica y las Áreas de Conservación de Parques. Se espera que la designación sea oficial para principios de Mayo del 2009
Participamos en el PROCESO DE MARRUECOS directamente con la fuerza de trabajo sobre ESTILOS DE VIDA SOSTENIBLES, desarrollando y liderando el proyecto demostrativo AULAS HERMANAS INTERCULTURALES (Intercultural Sisterclassrooms project) y apoyamos la gestión de UNEP-SETAC para la difusión del Pensamiento de Ciclo de Vida a nivel nacional e internacional. Con la Iniciativa Internacional de Ciclo de Vida (UNEP-SETAC) se colabora a nivel de implementación y funcionamiento de la Oficina para la Administración de Proyectos (PMO) para el período del 2012 al 2017. También en relación con PMO se ha propuesto a la GiZ la implementación de esta forma de gestión para los proyectos relacionados con la Estrategia País: Carbono Neutralidad 2012-2021 (propuesta en proceso).
Con nuestro aliado ERNST & YOUNG Se trabaja en un proyecto para el manejo de desechos hospitalarios peligrosos, introduciendo en el mercado nacional y de la región, tecnología innovadora y desarrollada en Costa Rica, la única disponible a la fecha que puede procesar adecuadamente tales desechos. La propuesta atiende todos los aspectos de "compras verdes" para el estado y además de mejorar la calidad del ambiente y de la salud en el país, logra poner a derecho y en cumplimiento legal a la CCSS y sus dependencias.
También se trabaja en la implementación del Sistema de Transparencia en la Gestión y el control de la Corrupción tanto para el sector gobierno como el sector privado, especialmente para los procesos de adquisiciones, proveeduría en general. Este novedoso sistema de gestión es parte de la estructura más amplia del sistema de compras "responsables" el cual incluye pero no se limita a los aspectos ambientales.
Ofrecemos información y brindamos contactos para que la gestión de cada organización se realice a plenitud y según la visión estratégica de desarrollo propia.
EN CONCLUSION: En ECO GLOBAL nos sentimos orgullosos de la diferenciación que logramos en el mercado por nuestro excelente servicio de asesoría y por los logros obtenidos conjuntamente con nuestros apreciados clientes y aliados.